RAM mesure et enregistre la façon dont les annonces et les articles sont lus et interprétés, ainsi que leur impact sur le lectorat. Ce système a été créé pour répondre aux besoins des médias en matière de sondages et d'études de marché. Il fonctionne tout simplement sur la base de questionnaires normalisés, que les médias ayant souscrit au système peuvent commander en ligne.

Les sondages sont envoyés automatiquement par e-mail aux panels de lecteurs correspondant aux médias concernés et les résultats sont stockés dans une base de données de référence dynamique.

RAM crée un lien essentiel entre les médias et leurs lecteurs. Cette solution unique associe un procédé de sondages et de recherche rapide et économique à des résultats conséquents et de qualité.

Panels de lecteurs
Chaque média recrute ses propres panels représentant ses lecteurs, en général via ses propres annonces et bannières, qui envoient le lecteur vers une page d'inscription sur le site de RAM. L'inscription inclut des questions d'ordre socio-démographique, mais aussi concernant la fréquence de lecture des médias et les centres d'intérêt du lecteur. La participation est volontaire et repose sur l'intérêt du lecteur pour le média et sur les primes que le média en question propose.

Sondages
La méthode de recherche utilisée pour les sondages normalisés repose sur la reconnaissance et les questionnaires contiennent des illustrations des unités soumises au sondage. Ces illustrations sont téléchargées par les médias respectifs lorsque leur commande de sondage est établie. Les questions permettent d'analyser la manière dont nous traitons les informations, de l'observation à l'action. Les résultats sont suffisamment nombreux pour être représentatifs du lectorat du média concerné et ils sont immédiatement disponibles en ligne quand le sondage est terminé.

Il est possible de mesurer plusieurs annonces, articles ou bannières à la fois. Un client ou média peut créer rapidement sa propre base de données de référence. Le système RAM peut aussi prendre en charge des sondages personnalisés.

Base de données de références
Les panels, les médias et les données générales de l'ensemble des études sont stockés dans une base de données dynamique facilement accessible à tous les utilisateurs. Cet outil permet de mener facilement des analyses de groupes cibles et d'extraire des données de référence et des valeurs normatives concernant les annonces et les contenus rédactionnels. Il est possible d'établir des comparaisons selon l'entreprise, l'emplacement, le type d'annonce ou d'article, etc.

Le point de départ est soit l'ensemble des sondages que les médias ont menés eux-mêmes soit l'ensemble des bases de données, au niveau national ou international. La base de données RAM contient actuellement les résultats de 60 000 annonces et articles soumis à des sondages.